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너무 바쁘시겠지만 궁금한 내용이 있어서 이렇게 글로 자문 구해봅니다.
현재 저는 고층 오피스텔에 살고 있습니다.
사건 개요는 이렇습니다.
1. 아파트 화재 경보기가 울려 소방서 인지 후 소방관 출동.
2. 소방관, 아파트 관리 직원 저와 함께 집안에 들어가니 화재 경보기 오류로 확인.
(저는 외출중이라 관리사무실 전화 받고 복귀했습니다.)
3. 아파트 관리 직원이 기기 오류라고 기기 교체 해 줌
상황 종료 후 정신 차리고 보니 실내 방화창이 활짝 열려있었습니다. 관리소 직원한테 물어보니 오류가 감지되면
방화창이 연기를 빼주기 위해 저절로 열린다고 합니다. 문제는 방화창이 열리면서 고층이다 보니 바람이 심하게 불어 집안에 있는 액자들이 떨어지면서 가구들이 파손되었습니다.
관리소에 전화해서 상황 설명 후 배상에 대해 문의 했더니 보상에 대한 의무가 없다고 합니다. 좋게 마무리 하려고 했으나 오히려 불났으면 다 책임졌어야 됐다고 협박 아닌 협박을 하더군요.
제가 알고 있기로는 고층 아파트, 건물에는 소방 관리자를 두고 관리 해야 되는 의무가 있다는 것으로 알고 있고, 이러한 관리자에 대한 인건비도 관리비에 포함되는 것으로 알고 있습니다.
만약 화재 경보기의 관리가 개인의 관리가 아니라면 아파트에서 정기적으로 점검을 하고, 오류 제품에 대해 교체를 해주지도 않았을 것이라고 판단됩니다.
이제 제가 궁금한건.
1. 집안에 설치되어 있는 화재 경보기가 개인의 관리인지 혹은 아파트에서 관리해야 되는 것인지.
2. 파손된 제품에 대해 아파트 관리소를 통해 보상을 받을 수 있는지 궁금합니다.
바쁘신 시간 내주셔서 정말 감사드립니다.
