사이버상담실
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저는 온라인으로 고객을 유치하고 고객에게 연락이 오면 상담을 위해 팀장(이하 a)에게 넘깁니다.
고객과의 계약이 이뤄지면 a가 제게 해당 물건에 대한 수수료를 주는 방식입니다.
작년말쯤 연락이 와서 a에게 넘긴 고객이 얼마전 연락이 와서 전화를 받았으나 바로 끊었고
잠시후 전화하니 a와 통화했다고 합니다.
끊고나서 즉시 a에게 연락하니 고객과 통화한적이 없다고 합니다.
고객에게 다시 연락해서 물어보니 a와 계약을 체결했다고 합니다.
a에게 계약성사건에 대해 말을 하니 고객과 통화는 하였지만
계약은 성사되지 않았다고 잡아뗍니다.
그 후 고객과 통화연결을 수차례 시도했지만 실패하였습니다.
모든 통화는 녹취 되었고
수수료는 최소 1,300만원 이상입니다.
아마도, 계약이 성사 되었지만 말하지 않았고
비밀에 부치는 조건으로 고객에게 어느정도의 페이백이 있었으리라 생각됩니다.
회사 전산확인만 하면 계약이 성사 되었는지 확인이 가능하지만
회사측에서는 개인정보라 알려줄 수 없다고 합니다.
이런 경우에 경찰 의뢰시 수사가 가능한가요?
가능 하다면 민사,형사중 어느쪽에 해당 되는건가요?
답변 감사합니다.
본 상담소 사이버 상담실에서는 결혼, 이혼, 위자료, 재산분할, 친권, 양육권, 양육비, 입양, 상속, 가족관계등록부 관련, 개인회생, 파산 및 면책 등 가정 내 문제에 관한 법률상담을 제공하고 있습니다.
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정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다.
모쪼록 좋은 결과 있기 바랍니다.
