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센터간 운송시간은 15분이었고 잠시대기후 하차를 하라고 전달받을때까지 약30분정도 입니다. 타코메타(온도기록계)켜지않고 배송을와서 온도기록지 제출을 못했습니다. 대기지시를 받고 대기중에 타코메타 확인시 냉탑내 온도 정상, 배상요구를 받은후 제품을 센터에서 보관하기로 하면서 봉인헤제 후 쿠팡직원과 냉탑내 실제온도를 측정한것도 정상온도 였습니다. 단지 배송출발부터 도착까지 온도 기록지가 없다는 이유로 제품에 문제가 없는데 전체 배상을 요구받은 상황입니다.
쿠팡과 주선사가 배송계약이 되어있고, 저는 주선사가 밴드에 올린 일을보고 연락하여 일을 한것입니다.
저에게 일을줄때 온도기록지 의무제출같은 안내는 없었습니다. 주선사 말로는 쿠팡이 정한 운송규정이 온도기록지제출인데 규정위반?을 제가 했으니까 배상책임을 지라고 하는겁니다. 이상황에서 저는 배상요구 거부하고 주선사에서 쿠팡과 일처리후 구상권청구?를 기다리는게 맞을까요?
일단 제가 배상하고 제가 주선사를 상대로 민사소송을 해야할까요?
민사로 가도 제가 100% 배상해야 결론이 나올까요?
답변 기다리겠습니다.
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